Politica di reso e diritto di recesso


Se non sei soddisfatta del tuo acquisto, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, in conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Condizioni per esercitare il recesso:
• Gli articoli devono essere integri, non indossati e provvisti di etichetta originale.
• Non verranno accettati resi di capi utilizzati, danneggiati o privi di etichetta.


Come richiedere un reso:
Per esercitare il diritto di recesso, inviaci una comunicazione via email entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto a:
info@laccessoriogalleria.it
Oggetto: Richiesta di Recesso Ordine *numero ordine
Nel messaggio, indica:
• Il numero d'ordine
• Gli articoli che desideri restituire
• Le tue informazioni di contatto

Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo le istruzioni per effettuare il reso.

Dove spedire il reso:

Dopo l'approvazione del reso, potrai spedire il pacco a:
L'ACCESSORIO GALLERIA
Via Roma 21 a, 31044 Montebelluna, TV

Il pacco con i prodotti da restituire dovrà essere spedito entro 14 giorni dall'approvazione della richiesta. 

Spese di spedizione del reso:

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile: non siamo responsabili per eventuali smarrimenti o danni durante il trasporto.


Rimborso:

Riceverai il rimborso dell'importo pagato (ad esclusione delle spese di spedizione) entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine.
Il rimborso potrà essere trattenuto fino al ricevimento dei prodotti restituiti o fino alla prova dell'avvenuta spedizione da parte tua.


Articoli non restituibili:

Per motivi igienici o particolari condizioni di vendita, non si accettano resi per:
• Articoli personalizzati o realizzati su misura
• Articoli acquistati in saldo o promozione.


Reso in negozio fisico:

Se preferisci, puoi restituire i prodotti anche direttamente in negozio, presentando l'ordine e il prodotto in condizioni integre.

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